Canal Ético y Protección
Bienvenido/a a nuestro Canal Ético y de Protección
En el club estamos comprometidos con la promoción de un entorno deportivo seguro, respetuoso e inclusivo para todos nuestros deportistas, familias, cuerpo técnico, directiva y colaboradores.
En cumplimiento de la Ley Orgánica 8/2021 (LOPIVI) de protección de la infancia y la adolescencia frente a la violencia e e inspirándonos en los principios de buena gobernanza de la Ley2/2023 reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas, ponemos a disposición de toda nuestra comunidad este Canal de Denuncias y Protección.
Este es un espacio seguro, confidencial y accesible para comunicar cualquier hecho, conducta o indicio que contravenga las leyes, nuestros estatutos, o que atente contra la integridad física, psicológica o moral de cualquier miembro del club.
Principios Garantizados
Confidencialidad: Todas las comunicaciones se tratan con reserva absoluta de la identidad de las personas informantes e implicadas. En comunicaciones relacionadas con la protección de menores, es necesario identificar a la persona afectada para poder activar las medidas de protección correspondientes (contacto con la familia, servicios de protección a la infancia, etc.); en ningún caso esa información se hará pública ni se compartirá más allá de lo estrictamente necesario para proteger a la persona menor de edad.
Protección ante Represalias: Ninguna persona que informe de buena fe sufrirá consecuencias negativas, discriminación o represalias por parte del club.
Entorno Seguro para Menores y Deportistas: Tratamos de forma prioritaria e inmediata cualquier caso que afecte al bienestar de menores de edad o deportistas de la entidad.
¿Qué situaciones o conductas se pueden comunicar?
A través de este canal se pueden notificar, entre otras, las siguientes situaciones:
1. Conductas de Acoso, Discriminación o Violencia Sexual
Cualquier tipo de acoso sexual, chantaje, insinuaciones o comentarios inapropiados.
Acoso por razón de sexo, género u orientación sexual.
Abuso de poder o comportamientos de índole sexual hacia deportistas, técnicos o personal del club.
2. Bullying y Acoso Deportivo / Escolar
Situaciones de bullying o ciberbullying entre jugadores/as (insultos, vejaciones, exclusión social en vestuarios, desplazamientos o redes sociales/grupos de chat).
Maltrato psicológico, humillaciones, agresiones físicas o discriminación en los entrenamientos y partidos.
3. Infracciones Normativas y de Gestión
Infracciones legales, administrativas o penales.
Infracciones de las normas internas o del Código de Conducta.
Uso indebido de fondos o recursos del equipo.
Importante: Este canal no está destinado a la gestión de quejas sobre decisiones estrictamente deportivas (como convocatorias, minutos de juego o planteamientos tácticos) ni para la atención de dudas generales de gestión diaria.
¿Cómo enviar una comunicación o denuncia?
Puedes presentar tu comunicación formal utilizando cualquiera de los siguientes medios:
Formulario web protegido al final de esta página
Correo electrónico dedicado: proteccio@voleysantfost.cat
Atención presencial: Puedes solicitar una reunión confidencial con la figura del Delegado/a de Protección del Menor del club.
Para facilitar la tramitación, se recomienda aportar la mayor cantidad de información concreta posible (fechas, lugar, categorías/equipos implicados, descripción de los hechos y, si existen, pruebas o documentos).
Protocolo de Actuación
Todas las notificaciones serán tramitadas con la máxima celeridad por el Responsable del Canal / Delegado de Protección del club.
En caso de que los hechos comunicados afecten al bienestar de una persona menor de edad o puedan constituir un delito, el club activará de inmediato el circuito previsto en su Protocolo de Protección y, según proceda, derivará la situación a:
• La DGAIA (Direcció General d’Atenció a la Infància i l’Adolescència) o el teléfono Infància Respon (116 111).
• La Fiscalía de Menores.
• Las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.
• La federación deportiva correspondiente, cuando proceda.
Protección de Datos Personales
Los datos recopilados serán tratados de manera estrictamente confidencial en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). La información recabada se utilizará exclusivamente para gestionar los hechos y se conservará únicamente durante el tiempo exigido por la normativa legal aplicable.